Przyjmowanie pacjentów w poradni specjalistycznej w sytuacji zagrożenia epidemicznego odbywa się według nowych zasad przyjęcia i przebywania na terenie poradni, zgodnie z zaleceniami GIS.
Do poradni pacjenci zgłaszają się pojedynczo, osoby towarzyszące mogą wejść tylko w uzasadnionych przypadkach (pacjenci wymagający dodatkowej opieki, pacjenci z niepełnosprawnościami, dzieci).
Pacjenci umawiani są na wizyty na konkretną godzinę, z zachowaniem odstępu czasowego. W poczekalni może przebywać ograniczona liczba pacjentów. Konieczne jest zachowanie odległości 1,5 metra od innych osób.
Każdy pacjent musi mieć zakryte usta i nos maseczką lub przyłbicą. Jeżeli jej nie posiada zostaje pouczony o konieczności jej stosowania i otrzymuje maseczkę od personelu.
Po wejściu na teren poradni pacjent (oraz osoba towarzysząca) obowiązkowo:
Następnie odbywa się rejestracja, a pacjent jest kierowany przed gabinet lekarski, gdzie oczekuje na przyjęcie.
W czasie wizyty w gabinecie lekarskim, personel medyczny również jest wyposażony w środki ochrony osobistej.
Po zakończeniu wizyty następuje dezynfekcja sprzętu i pomieszczeń, w których przebywał pacjent.